在茶叶市场日益繁荣的今天，假冒伪劣产品如同隐形的“市场毒瘤”，不仅扰乱正常的经营秩序，更严重损害消费者的健康权益与品牌信誉。

曦瓜大红袍作为武夷岩茶的标杆品牌，始终以“以规矩·制好茶”为经营理念，为保障广大消费者与经销商的合法权益，现就假货防范及消费者保护措施郑重说明如下：

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常见问题解答

Q：市面上散装或低价销售的曦瓜大红袍是否存在假货？

A：存在。若通过非官方渠道购买，且价格显著低于官方指导价，极可能为以次充好或假冒产品。

 

Q：购买后发现量子云码无法扫描验证，该如何处理？

A：请先检查扫码环境与操作方式：确保手机摄像头清洁，在光线不足时打开手电筒直射量子云码；若仍无法扫描，可尝试调整手机角度，观察手机扫码区域内码点变化，当码点清晰时，保持1-2秒不要晃动；若始终无法扫描验证，不排除产品为非正品，建议联系卖家或品牌方进一步验证。

 

Q：包装轻微破损的曦瓜大红袍低价促销，是否为正品？

A：非官方渠道（如品牌线下经销店、官方旗舰店）销售，且包装破损伴随量子云码褶皱、模糊或缺失无法辨认的，均为假货。正品如因运输导致轻微包装破损，品牌方将召回该产品，避免其流入市场。

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如何防范假货

①通过官方授权渠道购买，拒绝“低价陷阱”

曦瓜大红袍仅通过以下渠道销售正品，未授权任何第三方平台或个人：

线下渠道：全国各城市曦瓜大红袍品牌经销店、集合店。

线上渠道：天猫“曦瓜旗舰店”、京东“曦瓜旗舰店”、抖音“曦瓜官方旗舰店”“曦瓜茶叶旗舰店”“曦瓜香江专卖店”或“曦瓜茶叶专营店”、小红书“曦瓜旗舰店”、微信官方小程序“曦瓜大红袍”等官方旗舰店，以及部分曦瓜线上授权经销商。

 

特别提醒：非授权平台（如个人微商、各类无授权直播间、小型电商平台）常以“内部价”“尾货清仓”等为由低价销售假货，其产品无质量保障，且无法提供售后维权服务。

左为真量子码，右为仿造量子码

 

若包装存在撕毁、重贴、污渍覆盖量子云码，或原产地标识模糊、缺失，无法辨认真伪，均认定为假货。

左：官方在售，含量子云码（防伪标识）

右：无防伪标识，无法验证真伪

②扫码验证真伪，三步轻松辨假

扫码：使用微信扫描包装上的“量子云码”二维码；

核对信息：扫码后跳转至曦瓜大红袍官方验证页面，显示产品名称、规格、生产日期、产地等信息；

 

二次验证：若对结果存疑，可拨打官方客服热线400-1072-513详询。

 

曦瓜大红袍将持续联合市场监管部门、第三方防伪机构，严厉打击制假售假行为。我们坚信，唯有坚守品质底线、保障消费者权益，才能让“武夷茶”真正走向世界。

 

守护正品，从我做起——感谢您的信任与支持！